Chất lượng quản lý và vận hành dự án là yếu tố quan trọng trong việc tăng giá chung cư. Dự án được quản lý tốt sẽ thu hút người mua và tạo ra giá trị tăng cao cho cả giá bán và giá cho thuê.
Báo cáo tâm lý người tiêu dùng và các xu hướng bất động sản đầu năm 2023 của Batdongsan.com.vn đánh giá các yếu tố như uy tín chủ đầu tư và quá trình quản lý, vận hành dự án là yếu tố quan trọng chi phối đến quyết định mua bất động sản của người tiêu dùng. Ông Nguyễn Quốc Anh, Phó Tổng giám đốc Batdongsan.com.vn cho biết: “Những dự án được phát triển bởi chủ đầu tư uy tín và được vận hành bởi đơn vị quản lý chuyên nghiệp là những yếu tố cần xem xét khi mua bất động sản bởi nó góp phần khẳng định chất lượng dự án. Mô hình những không gian đáng sống đã cho thấy vai trò của quản lý vận hành trong việc kiến tạo các cộng đồng dân cư văn minh, từ đó thu hút lớp dân cư mới. Sự hài lòng của cư dân với nơi họ sống sẽ quyết định đến giá chung cư tăng và cả giá thuê của dự án đó trên thị trường chuyển nhượng”.
Đồng quan điểm, ông Trung Trần, Giám đốc kinh doanh của OneHousing nhận định, người dân đã bắt đầu có sự tham chiếu giữa các chủ đầu tư khác nhau, giữa các công trình khác nhau, giữa chất lượng dịch vụ khác nhau khi tìm mua nhà. Người mua cần khôn ngoan để cân nhắc, cùng một số tiền bỏ ra, lựa chọn nào sẽ là tốt nhất không chỉ ở thời điểm mua, mà quan trọng là cả hành trình dài khi về ở và nắm giữ tài sản và yếu tố giá chung cư tăng cao hay không.
Phần vận hành sau bàn giao vô cùng quan trọng, bởi vì nó sẽ đồng hành cùng tất cả những trải nghiệm cuộc sống hàng ngày của người mua và tác động trực tiếp đến việc gia đình có vui hay không vui, hạnh phúc hay không hạnh phúc với căn nhà. Bởi vì, cũng có không ít chủ đầu tư "đem con bỏ chợ", chỉ thuê tạm công ty A, công ty B vận hành với tiêu chuẩn không được liên tục. Ông Trung cho rằng, lý tưởng nhất vẫn là chủ đầu tư tự vận hành quản lý, bởi vì, có nhiều tiện ích do chủ đầu tư phát triển, nếu họ tự vận hành họ sẽ đảm bảo được chuẩn ngay từ đầu. Đây là một trong những căn cứ để nhìn nhận mua BĐS lãi hay không lãi, giá chung cư tăng cao hay không? Rõ ràng là có những khu căn hộ tăng giá theo thời gian bởi vì liên quan đến chất lượng dịch vụ, nhưng có những khu căn hộ sau khoảng 5 năm bị tụt giá. Đó là một điều mà người mua phải lưu ý rất kỹ trong quá trình lựa chọn căn hộ để ở hay để đầu tư.
Nhà báo Mạnh Quân, người sáng lập và quản trị của diễn đàn Người Mua Nhà chia sẻ một câu chuyện về sự mất giá của chung cư do liên quan đến vấn đề quản lý vận hành. Ông Quân cho biết, một dự án trên đường Trung Hòa – Nhân Chính được đánh giá là dự án sang chảnh bậc nhất của Hà Nội, nơi mà rất nhiều người có địa vị, giàu có về ở nhưng sau một thời gian chủ đầu tư rút đi giao lại cho một đơn vị vận hành khác, giá dịch vụ chỉ 7.400/m2, tự nhiên mọi thứ xuống cấp nhanh một cách tệ hại. Số tiền chi trả ít nên đơn vị quản lý, vận hành tiết kiệm bằng cách tắt điều hòa ở thang máy, tắt hút mùi ở tầng hầm, không gian chung thì nhếch nhác….Chính bởi vâỵ mà giá căn hộ đang giao dịch ở mức 70-80 triệu đồng/m2, hiện chỉ còn 40-50 triệu đồng/m2.
Nhìn nhận về thực tế trên, ông Trung Trần cho rằng, trước đây, đối với những dự án chung cư hình thành trong tương lai, người mua không có khái niệm phải đi xem dự án thực tế, nhiều khi ngồi ở nhà vẫn quyết định mua. Hiện nay, người mua đến tận nơi, họ xem xét các tiện ích rất kỹ. Rất nhiều khách hàng còn quan tâm chi tiết về gói dịch vụ sau loạt tranh chấp liên quan đến phí dịch vụ, chi tiết bàn giao, chỗ đậu xe… đã xảy ra ở một số dự án. Sự cẩn thận của khách hàng càng về sau càng cao. Đây là điều rất tốt vì hành vi và kiến thức của người mua nhà sẽ quyết định đến sự ổn định thị trường trong tương lai.
Cũng theo ông Trung, càng về sau này luật pháp và thể chế Nhà nước về kinh doanh BĐS sẽ càng ngày càng được hoàn thiện hơn. Những cam kết chủ của đầu tư và đơn vị bán hàng sẽ vô cùng quan trọng. Thị trường càng khó khăn càng thể hiện rõ chủ đầu tư nào mới là chủ đầu tư có năng lực thực sự. Giai đoạn này là sàng lọc tự nhiên để thị trường chỉ còn tồn tại những chủ đầu tư có năng lực triển khai thật, giúp cho bộ mặt đô thị Việt Nam, những thành phố của Việt Nam tốt lên.
Bất động sản dành cho bạn